
Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France
Direction de l'Urbanisme, de l'Architecture, du Foncier et de l'Habitat (DUAFH)
Service urbanisme
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Missions principales :
En coordination avec les instructeurs, les surveillants du domaine public:
Missions d'accueil du public : Assurer l'accueil du public du service urbanisme, de la Direction et du guichet pro (volonté des élus de maintenir en
permanence un accueil dynamique, de qualité et axer sur le renforcement de l'efficacité du service public). 80 % du temps maximum.
- Informer le public, orienter les demandeurs sur :
les procédures du droit de l'urbanisme, les modalités d'instruction, privilégier les avant-projets
les démarches à entreprendre et rassurer les personnes sur le traitement de leurs dossiers
les enquêtes publique en lien avec l'accueil de la direction, les suivre en relation avec le Chef de service
- Réceptionner et enregistrer les demandes déposées (récépissés de dépôt), tous les courriers destinés au service. Veiller à la bonne
régularité des demandes déposées et s'adapter aux nouvelles dispositions d'instructions réglementaires
Missions administratives
Enregistrer les demandes, contrôle des pièces[...]